Prompt
Un prompt est le texte envoyé à un modèle de langage pour obtenir une réponse : une question, une consigne, des documents, des exemples. Dans un produit, il se compose en général d'un prompt système, écrit par l'équipe et invisible pour l'utilisateur, qui fixe le rôle et les règles, et des messages de l'utilisateur. Le modèle ne sait rien d'autre de la situation que ce que contient ce texte.
Définition rédigée par Alex Dionisio, Senior Product Manager. Mis à jour le 26 octobre 2026.
Pourquoi c’est important pour un PM
Le prompt est l'interface principale entre une équipe produit et un LLM. Quand une fonctionnalité d'IA répond mal, la cause se trouve souvent dans ce que le prompt dit ou omet : un contexte manquant, une consigne ambiguë, un format de sortie non précisé. Pour un PM, lire et relire les prompts de son produit fait partie du travail de spécification, comme la relecture des critères d'acceptation avant un développement.
Exemple
Le prompt système d'un assistant de prise de rendez-vous indique son rôle, les horaires d'ouverture, les règles d'annulation et la conduite à tenir quand une demande sort du cadre. Le message de l'utilisateur, « Je peux décaler à jeudi ? », n'a de sens qu'avec ce contexte. Sans les horaires, le modèle proposerait un créneau qui n'existe pas.
Points clés
- Un bon prompt dit la tâche, donne le contexte utile, précise le format attendu et fixe les limites.
- Le prompt système porte les règles stables ; les messages de l'utilisateur portent la demande du moment.
- Des exemples de réponses attendues guident souvent mieux le modèle qu'une longue description.
- Tout ce qu'un utilisateur ou un document peut écrire dans le prompt peut aussi tenter de détourner les consignes (injection de prompt).
Erreurs fréquentes
- Écrire un prompt une fois et ne plus jamais le tester après un changement de modèle.
- Mettre des secrets ou des règles de sécurité uniquement dans le prompt système en comptant sur sa confidentialité.
- Empiler les consignes au fil des bugs jusqu'à obtenir un prompt contradictoire que personne ne comprend.
Pour aller plus loin dans Module
Les formations et les leçons qui traitent cette notion :